Mobiloperatörer

Läs omdömen om mobiloperatörer i Sverige

På vår sajt hittar du omdömen om några av de bästa mobiloperatörerna i Sverige. Vi har till exempel jämfört operatörernas utbud av mobilabonnemang, mobilnätets täckning i landet, priser och kundtjänstens omfattning. Använd sajten som vägledning för att hitta den bästa mobiloperatören och det mest prisvärda abonnemanget just för dig.

I stället för att gå in och läsa om varje enskild operatör kan du även jämföra mobilabonnemang från de olika mobiloperatörerna.

De populäraste mobiloperatörerna i Sverige

Vilka operatörer har egna mobilnät?

• Telia
• Tele2
• Telenor
• Tre

De fyra största operatörerna i Sverige har alltså sina egna mobilnät, medan de mindre använder något av dessa nät för att kunna erbjuda sina tjänster. En operatör som inte har ett eget nät utan “hyr in sig” hos en operatör som har ett nät är en så kallad virtuell mobiloperatör.

Vilken mobiloperatör har bäst täckning?

Enligt flera oberoende tester så är det Telia som har bäst täckning om man ser till landet som helhet – från norr till söder i både mindre och större städer. Och detta gäller alltså även för de mobiloperatörer som går under samma nät som Telia, det vill säga Halebop, Fello och Telness. Umlauts senaste mätning av mobilnätens täckning i landet visade att Telia även har den bästa 5G-täckningen.

Tänk på! Innan du väljer mobiloperatör är det alltid bra att jämföra operatörernas täckningskartor som du hittar på deras respektive hemsidor. Där kan du söka på din adress och få en indikation på hur täckningen är i ditt område. Telia har kanske bäst täckning överlag, men det kan fortfarande finnas både regionala och lokala skillnader.

Erbjuder alla svenska mobiloperatörer 5G?

Nej, alla operatörer erbjuder inte mobilabonnemang med 5G. Men i dagsläget är det ändå fler operatörer som har 5G-abonnemang än som inte har det. 

Tips! På vår sida Vad är skillnaden mellan 3G, 4G och 5G? kan du bland annat läsa om fördelarna med 5G och hur tekniken skiljer sig mot tidigare generationers nätverk.

Men bara för att en operatör har 5G är det inte säkert att 5G ingår i exakt alla mobilabonnemang. I vissa fall är det nämligen bara de största abonnemangen (med högst surfmängder eller hastigheter) som stödjer tekniken, så kolla upp vad som gäller hos mobiloperatören du är intresserad av om 5G är något du prioriterar.

Vilka operatörer har den mest omfattande kundtjänsten?

På pappret är det de största operatörerna som kan erbjuda den mest omfattande kundtjänsten, med flera olika kontaktvägar och överlag generösa öppettider. Men det säger ju inte nödvändigtvis något om själva kvaliteten på supporten. 

Faktum är att de mindre operatörerna ofta får bättre omdömen gällande kundtjänsten än de större, trots att kontaktvägarna ofta är färre och öppettiderna mer begränsade. Detta är också något som reflekteras i mätningar av kundnöjdheten, där de mindre operatörerna har dominerat topplistan flera år i rad.

Mobiloperatören med högst kundnöjdhet

Vimla hade högst kundnöjdhet på privatsidan 2023, enligt Svenskt kvalitetsindex senaste mätning. Hallon kom på en andraplats och Halebop på plats tre. Bland företagskunderna var det också mindre operatörer, samlade i gruppen “Övriga”, som toppade listan följt av Tele2 och Telenor på plats två.

Vilken mobiloperatör är billigast?

Hallon har de billigaste mobilabonnemangen på marknaden just nu, om man ser till hur mycket surf man får för pengarna. Det enskilt billigaste abonnemanget finns däremot hos Fello.

Överlag så är priserna betydligt lägre bland de mindre operatörerna, men viktigt att komma ihåg är att det billigaste inte behöver vara det allra bästa alternativet just för dig. Det är inte helt ovanligt att en operatör med väldigt låga priser har behövt skära ner på eller begränsa något annat, till exempel supporten eller utlandsvillkoren.

Välj en operatör som matchar dina önskemål

När du ska välja en mobiloperatör är det framför allt faktorer som täckning, utbud, support  och pris du ska jämföra för att du ska få ett mobilabonnemang som passar bäst just för dig.

Det finns så klart fler faktorer som skiljer de olika operatörerna åt, men dessa fyra punkter är en bra grund att utgå ifrån. Kom ihåg att det är dina personliga förutsättningar och önskemål som ska styra ditt val av mobiloperatör – ett alternativ som verkar fungera bra för andra behöver inte nödvändigtvis vara det bästa för dig.