Omdöme om Telias mobilabonnemang

Telia är Sveriges största operatör och erbjuder mobilabonnemang med flera olika surfalternativ och tilläggstjänster. Fyra av abonnemangen kommer med obegränsad surf, men det finns också tre alternativ med fasta surfpotter. Oavsett vilket abonnemang du väljer får du tillgång till operatörens 5G-nät, vilket är en stor fördel.

Mobilnätet är i dagsläget Sveriges bästa och du bör få god täckning i stort sett var du än befinner dig. Du kan teckna abonnemangen utan bindningstid, och du har även möjlighet att spara oanvänd surf.

Telias mobilabonnemang är bland de dyraste på marknaden, men då får du också en hel del för pengarna.

Fördelar

  • Sveriges bästa mobilnät
  • 5G ingår oavsett surfnivå
  • Erbjuder obegränsad surf

Nackdelar

  • Höga priser
  • Få rabatter för olika målgrupper

För aktuella erbjudanden

Telias erbjudanden för specifika målgrupper

Hos Telia får unga vuxna mellan 18 och 27 rabatt på mobilabonnemangen, och den rabatten gäller alltså oavsett om du är student eller inte. Telia erbjuder även familjeabonnemang och företagsabonnemang.

Telias täckning för mobilabonnemang

Flera oberoende tester har visat att Telia har Sveriges bästa mobilnät, med höga både ned- och uppladdningshastigheter i landet som helhet. Men eftersom både regionala och lokala variationer förekommer bör du kolla Telias täckningskarta innan du beställer mobilabonnemang.

Har Telias mobilabonnemang stöd för 5G?

Ja, Telias mobilabonnemang stödjer 5G.Telias obegränsade abonnemang, förutom Obegränsad Bas, ger tillgång till 5G-hastigheter på upp till 1 000 Mbit/s, medan de andra har en begränsad 5G-hastighet på 100 Mbit/s.

Mobilnät
Telia
2G
3G
4G
5G

Använda Telias mobilabonnemang utomlands

Med Telias mobilabonnemang kostar surfen lika mycket inom EU/EES som hemma i Sverige. Du behöver med andra ord inte oroa dig för dyra mobilräkningar när du kommer hem från utlandssemestern. Du får ta med dig högst 50 GB surf på resan, men jämfört med många andra operatörer är det faktiskt rätt generöst.

Vill du använda Telias mobilabonnemang utanför Europa gäller olika priser beroende på vilket land du åker till. Du hittar Telias utlandspriser på hemsidan.

Köpa extra surf hos Telia

Om du behöver köpa extra surf till ditt Telia-abonnemang gör du det snabbt och enkelt via sms. Vi berättar hur du går till väga steg för steg här nedanför. Tänk på att du måste skicka meddelandet från den enhet som du ska använda surfen på.

Köp extra surf via sms

  1. Välj vilken surfmängd du vill ha: 1, 5 eller 10 GB.
  2. Skriv in 1GB, 5GB eller 10GB som meddelandetext.
  3. Skicka meddelandet till nummer 4466.
  4. Klart!

Din extra surfpott är giltig i 31 dagar från köptillfället.

Kontakta Telias kundtjänst om mobilabonnemang

Telias erbjuder support via telefon, chatt och mejl, men vilka kontaktvägar du kan välja mellan beror på ditt ärende. Tanken är helt enkelt att du ska komma i kontakt med företaget snabbare.

Chatt
Vardagar
08.00-21.00
Lördagar
10.00-21.00
Söndagar
Stängt
Chatta
Telefon
Vardagar
08.00-19.00
Lördagar
09.00-17.00
Söndagar
Stängt
Ring

Vanliga frågor om Telias mobilabonnemang

Kan man spara surf på Telias mobilabonnemang?

Ja, om du har ett Telia-abonnemang med fast surfpott kan du spara upp till 50 GB oanvänd surf.

Hur snabbt kan man surfa med Telias mobilabonnemang?

Det kan variera något beroende på var i landet du bor, men Telias surfhastigheter i 4G ligger normalt på mellan 10 och 60 Mbit/s. Normalhastigheterna i 5G är betydligt högre.

Hur kollar jag surfen hos Telia?

Genom att logga in på Mitt Telia på hemsidan eller via appen med samma namn kan du enkelt få koll på hur mycket surf du har kvar.

Har man ångerrätt på Telias mobilabonnemang?

Ja, hos Telia har du som privatperson rätt att ångra ett köp som du gjort via hemsidan, telefon eller utanför operatörens affärslokaler inom 14 dagar efter det att du fått en första bekräftelse. 

Hur säger man upp Telias mobilabonnemang?

Om du vill avsluta ditt abonnemang hos Telia  kan du antingen gå via Mitt Telia eller så kontaktar du kundtjänsten via telefon, chatt eller mejl. Tänk på att du kan behöva lösenord, BankID eller mobilt BankID.

Vad har Telia för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

Telia har en månads uppsägningstid på sina mobilabonnemang.

Kan man pausa sitt mobilabonnemang hos Telia?

Nej, du kan inte pausa ditt mobilabonnemang hos Telia.

Har Telias mobilabonnemang stöd för VoLTE?

Ja, Telias mobilabonnemang stödjer VoLTE.