Om Vimlas mobilabonnemang
Vimlas mobilabonnemang kommer med flera olika surfnivåer, från 3 GB upp till 100 GB. Priserna är bland de lägsta på marknaden, och är du barn, student eller senior kommer du ännu billigare undan.
Mobilabonnemangen tecknas utan bindningstider, vilket gör dem flexibla och enkla att ändra om dina surfbehov skulle ändras över tid. Ytterligare en fördel med Vimla är att du kan spara surf i upp till ett år, vilket annars inte hör till vanligheterna.
Under flera år har Vimla haft telekommarknadens nöjdaste privatkunder och oberoende tester har även visat att kundlojaliteten är på topp.
Fördelar
- Möjlighet att spara oanvänd surf
- God täckning via Telenors mobilnät
- Sveriges nöjdaste mobilkunder 2022
Nackdelar
- Saknar support via telefon
Omdömen om Vimla
| Plattform | Betyg | Omdömen |
|---|---|---|
| RECO | 13 | |
| Trustpilot | 990 |
Vimlas erbjudanden för specifika målgrupper
Vimla har billigare mobilabonnemang för barn, mobilabonnemang för studenter och mobilabonnemang för seniorer över 55 år. Det finns flera surfalternativ att välja mellan, men nivåerna skiljer sig något från de ordinarie abonnemangen.
Vimla student
Vimla senior
Vimla barn
Vimlas täckning
Vimla använder Telenors mobilnät som har god täckning i de flesta delarna av Sverige, så du bör med andra ord kunna använda Vimlas mobilabonnemang oavsett var i landet du bor. Men det är alltid bra att ta det säkra före det osäkra och kolla på Vimlas täckningskarta innan du beställer ett abonnemang. Det kan trots allt finnas både regionala och lokala skillnader.
Har Vimlas mobilabonnemang stöd för 5G?
Nej, Vimlas mobilabonnemang har inte stöd för 5G. Men eftersom Telenors 5G-nät blir allt mer utbrett i Sverige så ökar även Vimlas chanser att snart kunna lansera 5G-abonnemang. I dagsläget finns det dock ingen information om och i så fall när det kommer ske.
Använda Vimlas mobilabonnemang utomlands
Än så länge går det att använda alla Vimlas mobilabonnemang när du semestrar inom EU eller EES. Du kan ringa och sms:a fritt samt surfa upp till 18 GB per månad. Tänk på att fri roaming bara gäller när du befinner dig i ett annat EU- eller EES-land och ringer eller sms:ar till ett annat EU- EES-land. Det gäller inte när du själv befinner dig i Sverige och ringer eller sms:ar utomlands.
Reser du utomlands till ett land utanför Europa gäller andra prisplaner. Du bör titta på prisplanen innan du åker utomlands för att ta reda på vad det kostar att använda mobilabonnemanget.
Vimlas kundtjänst
Vimla erbjuder support via mejl, chatt och sociala medier, men precis som många andra mindre operatörer saknar de support via telefon. Men detta verkar inte vara något som kunderna saknar alltför mycket. Vimla får nämligen år efter år riktigt höga betyg när det gäller kundnöjdheten.
- Vardagar
- 12.30-16.30
- Lördagar
- Stängt
- Söndagar
- Stängt
- Vardagar
- 12.30-16.30
- Lördagar
- Stängt
- Söndagar
- Stängt
Vanliga frågor om Vimlas mobilabonnemang
Ja, hos Vimla kan du spara din oanvända surf. Du kan som max spara 100 GB surf, och den sparas som mest i 12 månader.
Vimla går under Telenors nät, där hastigheterna normalt ligger mellan 10 och 40 Mbit/s.
När du loggar in på Mitt Vimla ser du hur mycket surf du har kvar på abonnemanget högst upp på sidan. Vill du ha mer information om din dataförbrukning klickar du helt enkelt på Förbrukning i menyn.
Ja, hos Vimla har du rätt att ångra abonnemangsavtalet inom 14 dagar från den dag du fått ditt simkort. Meddela Vimla via hemsidan om ditt beslut. Tänk på att du måste skicka tillbaka simkortet senast fjorton dagar efter ditt meddelande om ånger.
Om du vill avsluta ditt Vimla-abonnemang är det bokstavligen bara ett knapptryck bort. Inne på Mitt Vimla finns nämligen en uppsägningsknapp, och klickar du på den avslutas ditt abonnemang i slutet av månaden. Du kommer få ett mejl som bekräftar att Vimla har tagit emot din uppsägning.
Vimla har ingen uppsägningstid på sina mobilabonnemang. När du säger upp ditt abonnemang så avslutas det alltid vid kommande månadsskifte.
Ja, Vimla erbjuder VoLTE-samtal. På operatörens hemsida ser du vilka mobiler som stödjer funktionen.
