Om Hallons mobilabonnemang
Hallon är Tres lågprisvarumärke och de lever verkligen upp till sitt epitet. Priserna är riktigt låga, särskilt för dig som är barn, student eller senior. Hallon har ingen bindningstid eller uppsägningstid på sina mobilabonnemang vilket gör det lätt att byta om du inte är nöjd. Hos Hallon är det även möjligt att sparaoanvänd surf, vilket är perfekt för dig som surfar olika mycket varje månad.
Fördelar
- Ingen bindningstid eller uppsägningstid
- Möjlighet att spara oanvänd surf
- Ofta bra erbjudanden
Nackdelar
- Ingen kundtjänst via telefon
- Bristfällig täckning i landets norra delar och på landsbygden
Omdömen om Hallon
| Plattform | Betyg | Omdömen | Uppdaterat |
|---|---|---|---|
| RECO | 18 | 2022-06-09 | |
| Trustpilot | 1 228 | 2022-06-09 |
Hallons erbjudanden för specifika målgrupper
Hallon erbjuder mobilabonnemang för barn, studenter och seniorer. Barn och studenter får dubbla surfen för samma pris, och seniorer får billigare abonnemang. Hallon erbjuder även företagsabonnemang.
Hallon student
Hallon senior
Hallon barn
Hallon företag
Hallons täckning
Hallon använder Tres mobilnät som har bra täckning i landets södra delar, särskilt i och nära större städer. I norra Sverige och ute på landsbygden är täckningen tyvärr betydligt sämre. Titta därför på Hallons täckningskarta för att se hur täckningen är där du bor innan du bestämmer dig för att teckna ett mobilabonnemang hos dem.
Har Hallons mobilabonnemang stöd för 5G?
Nej, inget av Hallons mobilabonnemang har i dagsläget stöd för 5G. Precis som många andra lågprisoperatörer väntar förmodligen även Hallon på att moderbolaget ska bygga ut 5G-nätet ytterligare lite till för att de ska kunna börja erbjuda 5G-tjänster. Men det kan gå snabbt inom telekom. Håll utkik på uppdateringar gällande Hallons 5G här eller på Hallons egen hemsida.
Använda Hallons mobilabonnemang utomlands
Alla Hallons mobilabonnemang går i dag att använda utan extra kostnad inom EU och EES. När du är utomlands ringer och sms:ar du alltså till andra EU- och EES-länder till samma kostnad som i Sverige. Tänk dock på att det här inte gäller om du ringer från Sverige till annat EU- eller EES-land, då gäller prisplanen för just det landet.
Har du ett mobilabonnemang med 4 eller 8 GB surf så får du ta med hela potten på resor inom EU/EES, medan du som har abonnemang med 25, 50 eller 100 GB surf får ta med dig 15 respektive 20 GB surf.
Utanför EU och EES måste du betala för att ringa, sms:a och surfa. Hallons utlandspriser för olika länder finns på deras hemsida.
Hallons kundtjänst
Hallons låga priser innebär en begränsad kundtjänst. Du kan kontakta Hallon via mejl, chatt och på deras kundforum. Kundtjänstens öppettider är ganska snäva, så ibland kan du få vänta en eller ett par dagar på svar. Hallon erbjuder dessvärre ingen telefontjänst.
Att en mindre operatör måste spara in på supporten för att kunna hålla priserna låga är förvisso inget ovanligt, men det finns ändå vissa saker Hallon skulle kunna göra för att höja kvaliteten ett snäpp.
- Vardagar
- 09.00-18.00
- Lördagar
- Stängt
- Söndagar
- Stängt
Vanliga frågor om Hallons mobilabonnemang
Ja, du kan spara surfen du inte använder hos Hallon. Du kan max spara 100 GB.
Hallons normala surfhastigheter är 3–17 Mbit/s i 3G-nätet och 7–34 Mbit/s i 4G-nätet. Men tänk på att hastigheten varierar rätt rejält beroende på var i landet du bor.
Du kollar enkelt hur mycket surf du har kvar på ditt abonnemang genom att logga in på Mina sidor på Hallons hemsida.
Ja, om du avslutar ditt abonnemang inom ångerrätten på 14 dagar så avslutas abonnemanget direkt och du får pengarna tillbaka. Du kan avsluta ditt abonnemang inne på Mina sidor på Hallons hemsida.
Som Hallon-kund har du varken bindningstider eller uppsägningstider att förhålla dig till, så du kan enkelt avsluta ditt abonnemang direkt. Detta gör du via Mina sidor där du klickar på abonnemanget det gäller och sedan väljer Avsluta. Du får sedan berätta varför du valt att avsluta abonnemanget, bekräfta och så ska det vara klart. Abonnemanget upphör nästkommande månadsskifte.
