Omdöme om Fellos mobilabonnemang
Fello erbjuder prisvärda mobilabonnemang helt utan bindnings- och uppsägningstider, och du har flera surfalternativ att välja mellan. Samtliga är dock relativt låga. Du som förbrukar mycket surf kan med andra ord ha svårt att hitta ett alternativ som matchar dina behov.
Som kund hos Fello behöver du i stort sett aldrig oroa dig för dålig täckning. De använder nämligen Telias mobilnät, som enligt flertalet oberoende tester är bäst på den svenska marknaden.
Vid eventuella frågor om ditt mobilabonnemang ska du inte tveka på att höra av dig till kundtjänsten. Oavsett om du väljer att chatta eller ringa till supporten kommer du troligtvis att få ett gott bemötande. De allra flesta Fello-kunder ger operatörens kundtjänst bra betyg.
Fördelar
- Du kan spara oanvänd surf
- Ingen uppsägningstid eller bindningstid
- Låga priser överlag
Nackdelar
- Har inga riktigt höga surfnivåer
För aktuella erbjudanden
Fellos erbjudanden för specifika målgrupper
Fello har billigare mobilabonnemang för barn, studenter och seniorer. Priserna är förvisso lägre än hos de större mobiloperatörerna, men det finns operatörer som har ännu billigare mobilabonnemang för dessa målgrupper.
Fello student
Surf | Samtal | SMS | Bindning | Pris/mån |
---|---|---|---|---|
7 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
14 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
22 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
38 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
*Gäller i 4 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se |
Fello senior
Surf | Samtal | SMS | Bindning | Pris/mån |
---|---|---|---|---|
3 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
14 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
22 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
35 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
*Gäller i 4 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se |
Fello barn
Surf | Samtal | SMS | Bindning | Pris/mån |
---|---|---|---|---|
3 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
14 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
22 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
35 GB | Fria | Fria | 0 mån | 25 kr* |
*Gäller i 4 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se |
Fellos täckning för mobilabonnemang
Fello använder som sagt Telias nät, som enligt flera oberoende tester Sveriges vassaste. Så även som Fello-kund ska du kunna räkna med god täckning och relativt höga hastigheter oavsett var i landet du befinner dig. Men med det sagt så kan det förekomma både regionala och lokala variationer, så kolla in Fellos täckningskarta för att få mer information om hur täckningen är där du bor.
Har Fellos mobilabonnemang stöd för 5G?
Ja, 5G ingår i Fellos aktuella mobilabonnemang (de som visas på hemsidan i dagsläget) med minst 8 GB surf. Har du ett mindre abonnemang eller ett äldre abonnemang där 5G inte ingår kan du uppgradera till ett abonnemang med 5G på Mina sidor som du loggar in på via Fellos hemsida. Tänk på att du även måste ha en mobiltelefon som stödjer tekniken för att du ska kunna koppla upp dig mot 5G-nätet.
Använda Fellos mobilabonnemang utomlands
Hos Fello kan du använda ditt mobilabonnemang inom hela EU/ESS utan extra kostnad. Det betyder att du inte behöver oroa dig för höga mobilräkningar efter din resa.
Fello låter dig även använda hela din surf, oavsett vilken surfmängd du har, vilket är mycket generöst jämfört med många andra mobiloperatörer. Skulle surfen ta slut på utlandsresan kan du köpa till extra precis som vanligt.
I länder utanför EU/EES gäller särskilda prisplaner
Reser du till ett land utanför Europa gäller däremot inte fri roaming. Då tillämpas i stället separata prisplaner. Efter brexit ingår varken England, Nordirland, Skottland, Wales eller Gibraltar i roaming-avtalet.
Köpa extra surf hos Fello
Fello skickar ett sms till dig när du har förbrukat 95 procent av sin surfpott. Har du sparad surf kvar skickas ett sms först när den sparade surfen håller på att ta slut. I sms:et får du även instruktioner för hur du gör om du vill köpa till extra surf. Men det är inte krångligt alls. Vi går igenom hur du går till väga steg för steg här nedanför.
- Välj hur mycket surf du vill fylla på med: 1, 3 eller 10 GB.
- Skicka sms med meddelandetexten 1GB, 3GB eller 10GB till nummer 2222.
- Betala med Swish.
- Klart!
Kontakta Fellos kundtjänst om mobilabonnemang
Du kan kontakta Fellos kundtjänst via chatt, telefon och mejl. De flesta ärenden kan du dock lösa själv eftersom Fello besvarar en mängd vanliga frågor som kunderna har ställt på sin supportsida. Det är enkelt att hitta det man letar efter, och hittar du inte svaret på Fellos hemsida är det bara att ringa operatören för att få hjälp.
Vanliga frågor om Fellos mobilabonnemang
Ja, du kan betala ditt mobilabonnemang med autogiro hos Fello. Kontakta supporten för att få hjälp att byta betalningsmetod.
Ja, hos Fello kan du spara oanvänd surf.
Du kollar enkelt hur mycket surf du har kvar på ditt abonnemang genom att logga in på Mina sidor på Fellos hemsida.
Ja, hos Fello har du rätt att ångra dig upp till 14 dagar efter att du mottagit din beställning.
Om du vill avsluta ditt Fello-abonnemang direkt och inte behålla numret kan du antingen gå via Mina sidor eller så kontaktar du supporten så får de registrera avslutet.
Fello har ingen uppsägningstid på sina mobilabonnemang. Säger du upp abonnemanget via Mina sidor avslutas abonnemanget direkt, men om du vill att uppsägningen sker längre fram ska du kontakta supporten. För att få utnyttja abonnemanget de dagar du betalat för bör du säga upp ditt Fello-abonnemang i slutet av månaden.
Ja, du kan pausa ditt mobilabonnemang hos Fello i upp till ett år helt kostnadsfritt. Därefter kostar det 50 kronor per månad.
Ja, Fello erbjuder VoLTE-samtal.