Omdöme om Fellos mobilabonnemang

Fello erbjuder prisvärda mobilabonnemang helt utan bindnings- och uppsägningstider, och du har flera surfalternativ att välja mellan. Samtliga är dock relativt låga. Du som förbrukar mycket surf kan med andra ord ha svårt att hitta ett alternativ som matchar dina behov.

Som kund hos Fello behöver du i stort sett aldrig oroa dig för dålig täckning. De använder nämligen Telias nät, som enligt flertalet oberoende tester är bäst på den svenska marknaden.

Vid eventuella frågor om ditt mobilabonnemang ska du inte tveka på att höra av dig till kundtjänsten. Oavsett om du väljer att chatta eller ringa till supporten kommer du troligtvis att få ett gott bemötande. De allra flesta Fello-kunder ger operatörens kundtjänst bra betyg.

Fördelar

  • Du kan spara oanvänd surf
  • Ingen uppsägningstid eller bindningstid
  • Abonnemang för studenter, barn och seniorer

Nackdelar

  • Har inga riktigt höga surfnivåer

För aktuella erbjudanden

Fellos erbjudanden för specifika målgrupper

Fello har billigare mobilabonnemang för barn, studenter och seniorer. Priserna är förvisso lägre än hos de större mobiloperatörerna, men det finns operatörer som har ännu billigare mobilabonnemang för dessa målgrupper.

Fello student

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
7 GBFriaFria0 mån52 kr* 105 kr
14 GBFriaFria0 mån67 kr* 135 kr
22 GBFriaFria0 mån92 kr* 185 kr
38 GBFriaFria0 mån117 kr* 235 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se

Fello senior

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
3 GBFriaFria0 mån47 kr* 95 kr
14 GBFriaFria0 mån77 kr* 155 kr
22 GBFriaFria0 mån102 kr* 205 kr
35 GBFriaFria0 mån132 kr* 265 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se

Fello barn

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
3 GBFriaFria0 mån47 kr* 95 kr
14 GBFriaFria0 mån77 kr* 155 kr
22 GBFriaFria0 mån102 kr* 205 kr
35 GBFriaFria0 mån132 kr* 265 kr
*Gäller i 5 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Fello.se

Fellos täckning för mobilabonnemang

Fello använder som sagt Telias nät, som enligt flera oberoende tester Sveriges vassaste. Så även som Fello-kund kan du räkna med god täckning och relativt höga hastigheter oavsett var i landet du befinner dig.

Kolla in Fellos täckningskarta för att få mer information om hur täckningen är där du bor.

Har Fellos mobilabonnemang stöd för 5G?

Nej Fellos mobilabonnemang har inte stöd för 5G i dagsläget, men enligt informationen på hemsidan kommer en 5G-lansering att ske inom kort. För att hålla dig uppdaterad om Fellos 5G-planer kan du besöka deras sida Fello lanserar 5G.

Mobilnät
Telia
2G
3G
4G
5G

Använda Fellos mobilabonnemang utomlands

Hos Fello kan du använda ditt mobilabonnemang inom hela EU/ESS utan extra kostnad. Det betyder att du inte behöver oroa dig för höga mobilräkningar efter din resa.

Fello låter dig även använda hela din surf, oavsett vilken surfmängd du har, vilket är mycket generöst jämfört med många andra mobiloperatörer. Skulle surfen ta slut på utlandsresan kan du köpa till extra precis som vanligt.

I länder utanför EU/EES gäller särskilda prisplaner

Reser du till ett land utanför Europa gäller däremot inte fri roaming. Då tillämpas i stället separata prisplaner. Efter brexit ingår varken England, Nordirland, Skottland, Wales eller Gibraltar i roaming-avtalet.

Köpa extra surf hos Fello

Fello skickar ett sms till dig när du har förbrukat 95 procent av sin surfpott. Har du sparad surf kvar skickas ett sms först när den sparade surfen håller på att ta slut. I sms:et får du även instruktioner för hur du gör om du vill köpa till extra surf. Men det är inte krångligt alls. Vi går igenom hur du går till väga steg för steg här nedanför.

  1. Välj hur mycket surf du vill fylla på med: 1, 3 eller 10 GB.
  2. Skicka sms med meddelandetexten 1GB, 3GB eller 10GB till nummer 2222.
  3. Betala med Swish.
  4. Klart!

Kontakta Fellos kundtjänst om mobilabonnemang

Du kan kontakta Fellos kundtjänst via chatt, telefon och mejl. De flesta ärenden kan du dock lösa själv eftersom Fello besvarar en mängd vanliga frågor som kunderna har ställt på sin supportsida. Det är enkelt att hitta det man letar efter, och hittar du inte svaret på Fellos hemsida är det bara att ringa operatören för att få hjälp.

Chatt
Vardagar
08.00-16.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Chatta
Telefon
Vardagar
09.00-16.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Ring

Vanliga frågor om Fellos mobilabonnemang

Kan jag betala Fellos mobilabonnemang via autogiro?

Ja, du kan betala ditt mobilabonnemang med autogiro hos Fello. Kontakta supporten för att få hjälp att byta betalningsmetod.

Kan jag spara oanvänd surf på Fellos mobilabonnemang?

Ja, hos Fello kan du spara oanvänd surf.

Hur kollar jag surfen hos Fello?

Du kollar enkelt hur mycket surf du har kvar på ditt abonnemang genom att logga in på Mina sidor på Fellos hemsida.

Har man ångerrätt på Fellos mobilabonnemang?

 Ja, hos Fello har du rätt att ångra dig upp till 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

Hur avslutar jag Fellos mobilabonnemang?

Om du vill avsluta ditt Fello-abonnemang direkt och inte behålla numret kan du antingen gå via Mina sidor eller så kontaktar du supporten så får de registrera avslutet. 

 

Vad har Fello för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

Fello har ingen uppsägningstid på sina mobilabonnemang. Säger du upp abonnemanget via Mina sidor avslutas abonnemanget direkt, men om du vill att uppsägningen sker längre fram ska du kontakta supporten. För att få utnyttja abonnemanget de dagar du betalat för bör du säga upp ditt Fello-abonnemang i slutet av månaden.

Kan man pausa sitt mobilabonnemang hos Fello?

Ja, du kan pausa ditt mobilabonnemang hos Fello i upp till ett år helt kostnadsfritt. Därefter kostar det 50 kronor per månad.

Erbjuder Fello VoLTE-samtal

Ja, Fello erbjuder VoLTE-samtal.