Om Fellos mobilabonnemang

Fello erbjuder prisvärda mobilabonnemang helt utan bindnings- och uppsägningstider. Det finns flera surfalternativ att välja mellan, men alla är relativt låga. Du som förbrukar mycket surf kan med andra ord ha svårt att hitta ett alternativ som matchar behoven.

Som kund hos Fello behöver du heller aldrig oroa dig för dålig täckning eftersom de använder Telias nät som enligt flertalet oberoende tester är bäst på marknaden.

Vid eventuella frågor om ditt mobilabonnemang ska du inte tveka på att höra av dig till kundtjänsten. Du kan välja mellan att chatta eller ringa till operatören, och du kommer troligtvis att få ett gott bemötande. De allra flesta Fello-kunderna har gett operatörens kundtjänst bra betyg.

Fördelar

  • Du kan spara oanvänd surf
  • Ingen uppsägningstid eller bindningstid
  • Abonnemang för studenter, barn och seniorer

Nackdelar

  • Har inga riktigt höga surfnivåer

Omdömen om Fello

PlattformBetygOmdömen
Trustpilot
3.6
685

Fellos erbjudanden för specifika målgrupper

Fello har billigare mobilabonnemang för barn, studenter och seniorer. Priserna är lägre än hos de större mobiloperatörerna, men det finns även operatörer som har ännu billigare mobilabonnemang för dessa målgrupper.

Fello student

Fello logo
surf
6 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
95 kr/mån
47 kr/mån
Fello logo
surf
10 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
125 kr/mån
62 kr/mån
Fello logo
surf
18 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
165 kr/mån
82 kr/mån
Fello logo
surf
35 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
215 kr/mån
107 kr/mån

Visa fler

Fello senior

Fello logo
surf
3 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
95 kr/mån
47 kr/mån
Fello logo
surf
10 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
145 kr/mån
72 kr/mån
Fello logo
surf
18 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
195 kr/mån
97 kr/mån
Fello logo
surf
32 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
245 kr/mån
122 kr/mån

Visa fler

Fello barn

Fello logo
surf
3 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
95 kr/mån
47 kr/mån
Fello logo
surf
10 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
145 kr/mån
72 kr/mån
Fello logo
surf
18 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
195 kr/mån
97 kr/mån
Fello logo
surf
32 GB
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
245 kr/mån
122 kr/mån

Visa fler

Fellos täckning

Fello går under Telias nät vilket ger dig höga hastigheter i samtliga nätverk. Telias nät har enligt oberoende tester den bästa täckningen på marknaden, så med Fello bör du få bra täckning oavsett var i landet du befinner dig. Se Fellos täckningskarta för mer information om hur täckningen är där du bor.

Har Fellos mobilabonnemang stöd för 5G?

Nej, Fellos mobilabonnemang har tyvärr inte uppdaterats med 5G-stöd. Det finns inte heller någon information på hemsidan som antyder att en lansering är på gång inom kort. Men med tanke på att moderbolaget Telia nu har ett aktivt 5G-nät, så borde det rimligtvis inte dröja alltför länge innan även Fello hoppar på 5G-tåget.

Mobilnät
Telia
2G
3G
4G
5G

Visa fler

Använda Fellos mobilabonnemang utomlands

Hos Fello kan du använda ditt mobilabonnemang inom hela EU/ESS utan extra kostnad. Det betyder att du inte behöver oroa dig för några höga räkningar efter att ha använt ditt mobilabonnemang utomlands.

Fello låter dig även använda hela din surf, oavsett vilken surfmängd du har. Det är mycket generöst med tanke på att många andra mobiloperatörer begränsar surfmängden utomlands. Skulle surfen ta slut på utlandsresan kan du köpa till extra precis som vanligt.

Reser du utomlands till ett land utanför Europa gäller inte fri roaming. Då tillämpas i stället separata prisplaner. Efter brexit ingår inte heller England, Nordirland, Skottland, Wales och Gibraltar i roaming-avtalet.

Fellos kundtjänst

Du kan kontakta Fellos kundtjänst via chatt, telefon och mejl. De flesta ärenden kan du dock lösa själv eftersom Fello besvarar en mängd vanliga frågor som kunderna har ställt på sin supportsida. Det är enkelt att hitta det man letar efter, och hittar du inte svaret på Fellos hemsida är det bara att ringa operatören för att få hjälp.

Chatt
Vardagar
08.00-17.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Telefon
Vardagar
09.00-15.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt

Vanliga frågor om Fellos mobilabonnemang

Kan jag betala Fellos mobilabonnemang via autogiro?

Ja, du kan betala ditt mobilabonnemang med autogiro hos Fello. Kontakta Fellos kundservice för att få hjälp att byta betalningsmetod.

Kan jag spara oanvänd surf på Fellos mobilabonnemang?

Ja, du kan spara oanvänd surf på Fellos mobilabonnemang.

Hur kollar jag surfen hos Fello?

Du kollar enkelt hur mycket surf du har kvar på ditt abonnemang genom att logga in på Mina sidor på Fellos hemsida.

Har man ångerrätt på Fellos mobilabonnemang?

 Ja, hos Fello har du rätt att ångra dig upp till 14 dagar efter att du mottagit din beställning.

Hur avslutar jag Fellos mobilabonnemang?

Om du vill avsluta ditt Fello-abonnemang direkt och inte behålla numret kan du antingen gå via Mina sidor eller så kontaktar du supporten så får de registrera avslutet. 

 

Vad har Fello för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

Fello har ingen uppsägningstid på sina mobilabonnemang. Säger du upp abonnemanget via Mina sidor avslutas abonnemanget direkt, men om du vill att uppsägningen sker längre fram ska du kontakta supporten. För att få utnyttja abonnemanget de dagar du betalat för bör du säga upp ditt Fello-abonnemang i slutet av månaden.

Erbjuder Fello VoLTE-samtal

Ja, Fello erbjuder VoLTE-samtal.