Om Tele2:s mobilabonnemang

Tele2 erbjuder mobilabonnemang med fri surf där du i stället få välja vilken hastighet du vill surfa med: upp till 100, 250 eller 1 000 Mbit/s. Men för dig som föredrar fasta surfpotter finns fortfarande ett par ”vanliga” abonnemang.

Täckningen är god över i princip hela landet och oavsett vilket abonnemang du köper får du tillgång till 5G. För att surfa i 5G krävs det dock att du även har en mobil som stödjer tekniken.

Priserna placerar sig bland de högsta på marknaden, men då får du också en hel del för pengarna.

Fördelar

  • Når 99,9 procent av befolkningen
  • Flera abonnemang med fri surf
  • 5G ingår i alla mobilabonnemang

Nackdelar

  • Höga priser
  • Går inte att spara oanvänd surf

Omdömen om Tele2

PlattformBetygOmdömen
RECO
1.5
107
Trustpilot
1.3
1 475

Tele2:s erbjudanden för specifika målgrupper

Som senior över 65 år får du 20 procent rabatt på Tele2:s mobilabonnemang. Operatören erbjuder även mobilabonnemang för familjen och och mobilabonnemang för företag.

Tele2 företag

Tele2 logo
surf
Fri
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
399 kr/mån
Tele2 logo
surf
Fri
bindning
0 mån
samtal
Fria
sms
Fria
499 kr/mån

Visa fler

Tele2:s täckning

Tele2:s nät täcker 90 procent av landets yta och når ut till 99,9 procent av befolkningen, och så mycket bättre kan det ju knappast bli. Du surfar snabbt i både 3G, 4G och nu även 5G (om du har en mobil som stödjer tekniken). Men det kan finnas både regionala och lokala skillnader, särskilt i landets norra delar, så kolla Tele2s täckningskarta för säkerhets skull.

Har Tele2:s mobilabonnemang stöd för 5G?

Ja, alla Tele2:s mobilabonnemang har stöd för 5G. Men som sagt, tänk på att även din mobil måste ha stöd för 5G för att du ska kunna koppla upp dig mot nätverket.

Mobilnät
Tele2
2G
3G
4G
5G

Visa fler

Använda Tele2:s mobilabonnemang utomlands

Du kan använda alla Tele2s mobilabonnemang till samma kostnad som i Sverige när du är i ett annat EU- eller EES-land. Med något av operatörens obegränsade abonnemang får du använda mellan 30-50 GB mobildata per månad i EU/EES. Datamängden beror på vilket mobilabonnemang du har.

I abonnemangen Obegränsad Snabbare och Obegränsad Snabbast ingår även 40-50 GB mobildata per månad och 1 000 fria samtalsminuter till cirka 60 länder i världen inklusive USA, Thailand, Japan och Australien.

Vill du använda mobilen utanför Europa med något annat mobilabonnemang tillämpas en prisplan för det specifika landet. Prisplanerna finns tillgängliga på Tele2:s hemsida.

Tele2:s kundtjänst

Det är få operatörer som slår Tele2 på fingrarna när det gäller kundtjänstens omfattning, i alla fall på pappret. Du kan ringa, mejla, chatta eller kontakta Tele2 via Facebook, och öppettiderna är generösa.

Chatt
Vardagar
08.00-19.00
Lördagar
09.00-15.00
Söndagar
Stängt
Telefon
Vardagar
08.00-19.00
Lördagar
09.00-15.00
Söndagar
Stängt

Vanliga frågor om Tele2:s mobilabonnemang

Kan man spara surf på Tele2:s mobilabonnemang?

Nej, hos Tele2 kan du inte spara oanvänd surf.

Hur snabbt kan man surfa med Tele2:s mobilabonnemang?

Med  Tele2:s obegränsade mobilabonnemang kan du välja surfhastigheter på upp till 100, 250 eller 1 000 Mbit/s. De faktiska hastigheterna kan dock variera beroende på täckningen där du bor.

Hur kollar jag surfen hos Tele2?

För att se hur mycket surf du har kvar loggar du in på Mitt Tele2 på hemsidan eller via appen Mitt Tele2. Du kan även sms:a DATA till 72661.

Har man ångerrätt på Tele2:s mobilabonnemang?

Ja, om du har ingått avtal med Tele2 online, via telefon eller utanför affärslokal har du enligt lagen om distansavtal rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från att avtalet ingicks.

Hur avslutar man Tele2:s mobilabonnemang?

Om du vill avsluta ditt mobilabonnemang hos Tele2 ska du kontakta supporten så hjälper de dig med det. Har du bindningstid kvar kan du ändå välja att avsluta abonnemanget direkt och betala in de månadsavgifter du har kvar på abonnemanget.

Vad har Tele2 för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

Om du tecknade ditt Tele2-abonnemang innan den 1 maj 2014 gäller tre kalendermånaders uppsägningstid. Tecknade du avtalet efter den 1 maj 2014 gäller en månads uppsägningstid.

Erbjuder Tele2 VoLTE-samtal?

Ja, Tele2 erbjuder VoLTE-samtal. Kolla på operatörens hemsida vilka mobiler som har stöd för funktionen.