Omdöme om Tele2:s mobilabonnemang

Tele2 erbjuder mobilabonnemang med fri surf: Mobil Obegränsad och Mobil Obegränsad Max. Båda har hastigheter på upp till 1 000 Mbit/s, men medan Obegränsad bara ger 60 GB roamingsurf inom EU/EES ger Obegränsad Max upp till 60 GB även i övriga delar av världen. Med Max får du även ett extra simkort med 50 GB till en surfplatta eller någon annan enhet. För dig som föredrar abonnemang med en fast surfpott finns det ett alternativ med 15 GB.

Täckningen är god över i princip hela landet och oavsett vilket abonnemang du köper får du tillgång till 5G. För att surfa i 5G krävs det dock att du även har en mobil som stödjer tekniken.

Priserna placerar sig bland de högsta på marknaden, men då får du också en hel del för pengarna.

Fördelar

  • Har ett eget, snabbt 5G-nät
  • Samla tjänster och få familjeförmåner
  • 5G ingår i alla mobilabonnemang

Nackdelar

  • Relativt dyra

För aktuella erbjudanden

Tele2:s erbjudanden för specifika målgrupper

Som senior över 65 år får du 50 kronor i rabatt per månad på de ordinarie priserna . Operatören erbjuder även familjeabonnemang och företagsabonnemang.

Tele2 senior

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
5 GBFriaFria0 mån249 kr
5 GBFriaFria24 mån199 kr* 249 kr
15 GBFriaFria0 mån279 kr
15 GBFriaFria24 mån249 kr* 279 kr
FriFriaFria0 mån429 kr
FriFriaFria24 mån379 kr* 429 kr
FriFriaFria24 mån449 kr* 499 kr
FriFriaFria24 mån499 kr* 599 kr
*Gäller i 24 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Tele2.se

Tele2 familjeabonnemang

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
15 GBFriaFria24 mån249 kr* 329 kr
FriFriaFria24 mån379 kr* 479 kr
FriFriaFria24 mån429 kr* 519 kr
FriFriaFria24 mån449 kr* 549 kr
169 kr/mån per extra användareLäs mer och beställ på Tele2.se

Tele2 företag

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
60 GBFriaFria0 mån399 kr
60 GBFriaFria0 mån399 kr
60 GBFriaFria24 mån299 kr* 399 kr
FriFriaFria0 mån499 kr
FriFriaFria0 mån499 kr
FriFriaFria24 mån329 kr* 499 kr
FriFriaFria0 mån599 kr
FriFriaFria0 mån599 kr
FriFriaFria0 mån599 kr
FriFriaFria24 mån379 kr* 599 kr
*Gäller i 24 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Tele2.se

Tele2:s täckning för mobilabonnemang

Tele2:s nät täcker 90 procent av landets yta och når ut till 99,9 procent av befolkningen, och så mycket bättre kan det ju knappast bli. Men det kan finnas både regionala och lokala skillnader, särskilt i landets norra delar, så kolla Tele2s täckningskarta för säkerhets skull.

Har Tele2:s mobilabonnemang stöd för 5G?

Ja, alla Tele2:s mobilabonnemang har stöd för 5G. Men för att du ska kunna koppla upp dig mot 5G-nätet måste du som sagt även ha en mobil som stödjer tekniken.

Använda Tele2:s mobilabonnemang utomlands

Du kan använda alla Tele2s mobilabonnemang till samma kostnad som i Sverige när du är i ett annat EU- eller EES-land. Med något av operatörens obegränsade abonnemang får du använda 60 GB mobildata per månad i EU/EES, beroende på vilken surfhastighet du har valt. Har du ett Tele2-abonnemang med fast surfmängd får du använda hela (den ordinarie) potten på resor inom EU/EES.

I abonnemanget Obegränsad Max ingår även mellan 250 MB och 60 GB surf i nästan hela världen, men den exakta surfmängden beror på vilket land du reser till.

Köpa extra surf hos Tele2

Om du har Tele2:s mobilabonnemang med fast surfpott kan du köpa extra surf om den ordinarie skulle ta slut. Du kan antingen göra det via operatörens app Mitt Tele2 eller via deras sida Köp extra surf där du loggar in med BankID eller via sms-kod.

Du kan även beställa extra surf via sms, och vi berättar hur du går till väga här nedanför.

Köp extra surf via sms så här

  1. Välj surfmängd: 3, 10, 25 GB eller obegränsad surf under 24 timmar eller en vecka.
  2. Skriv koden EUD1, EUD5, EUD20, 24H eller Vecka (beroende på vilken surfnivå du väljer) som meddelandetext.
  3. Skicka meddelandet till nummer 72661.

Den extra surfpotten försvinner inte vid månadsskiftet utan den finns kvar till nästa gång du kan behöva den, dock upp till 60 dagar.

Kontakta Tele2:s kundtjänst om mobilabonnemang

Det är få operatörer som slår Tele2 på fingrarna när det gäller kundtjänstens omfattning, i alla fall på pappret. Du kan ringa, mejla, chatta eller kontakta Tele2 via Facebook, och öppettiderna är generösa.

Chatt
Vardagar
08.00-19.00
Lördagar
09.00-15.00
Söndagar
Stängt
Chatta
Telefon
Vardagar
08.00-19.00
Lördagar
09.00-15.00
Söndagar
Stängt
Ring

Vanliga frågor om Tele2:s mobilabonnemang

Kan man spara surf på Tele2:s mobilabonnemang?

Nej, hos Tele2 kan du inte spara oanvänd surf.

Hur snabbt kan man surfa med Tele2:s mobilabonnemang?

Med  Tele2:s obegränsade mobilabonnemang ska du under optimala förhållanden kunna nå upp till 1 000 Mbit/s. De faktiska hastigheterna kan dock variera beroende på täckningen där du bor. Det framgår inte vilka hastigheter som gäller för abonnemanget med 15 GB, så kolla det med supporten för säkerhets skull.

Hur kollar jag surfen hos Tele2?

För att se hur mycket surf du har kvar loggar du in på Mitt Tele2 på hemsidan eller via appen Mitt Tele2. Du kan även sms:a DATA till 72661.

Har man ångerrätt på Tele2:s mobilabonnemang?

Ja, om du har ingått avtal med Tele2 online, via telefon eller utanför affärslokal har du enligt lagen om distansavtal rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från att avtalet ingicks.

Hur avslutar man Tele2:s mobilabonnemang?

Om du vill avsluta ditt mobilabonnemang hos Tele2 ska du kontakta supporten så hjälper de dig med det. Har du bindningstid kvar kan du ändå välja att avsluta abonnemanget direkt och betala in de månadsavgifter du har kvar på abonnemanget.

Vad har Tele2 för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

Om du tecknade ditt Tele2-abonnemang innan den 1 maj 2014 gäller tre kalendermånaders uppsägningstid. Tecknade du avtalet efter den 1 maj 2014 gäller en månads uppsägningstid.

Kan man pausa sitt mobilabonnemang hos Tele2?

Tele2 skriver att det går att pausa vissa av mobilabonnemangen, men inte alla. Om du vill pausa ditt Tele2-abonnemang ska du kontakta deras support för mer information och vägledning.

Erbjuder Tele2 VoLTE-samtal?

Ja, Tele2 erbjuder VoLTE-samtal. Kolla på operatörens hemsida vilka mobiler som har stöd för funktionen.