Omdöme om Chilis mobilabonnemang

Chili erbjuder mobilabonnemang med fri surf där du istället får välja mellan olika hastigheter. I dagsläget kan du välja mellan upp till 3, 10 och 100 Mbit/s, men det finns även ett alternativ som Chili kallar Full fart (högsta möjliga hastighet) och då får du även tillgång till 5G.

Abonnemangen tecknas utan bindningstider, vilket gör dem flexibla och enkla att ändra om du till exempel behöver upp- eller nedgradera abonnemanget. Chilis priser ligger på ungefär samma nivå som hos de största svenska operatörerna.

Fördelar

  • Inga bindningstider
  • Alltid fri surf
  • Enkelt att ändra surfhastigheter

Nackdelar

  • Begränsad täckning i norra Sverige
  • 5G ingår bara i det största abonnemanget

För aktuella erbjudanden

Chilis erbjudanden för specifika målgrupper

Chili har erbjudanden både för studenter, seniorer och företag. Precis som de ordinarie mobilabonnemangen kommer abonnemangen för särskilda målgrupper med fri surf där man själv får välja mellan olika surfhastigheter.

Chili Mobil student

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
FriFriaFria0 mån189 kr* 379 kr
*Gäller i 2 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Chilimobil.se

Chili Mobil senior

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
FriFriaFria0 mån279 kr* 379 kr
*Gäller i 2 månader, därefter ordinarie pris.Läs mer och beställ på Chilimobil.se

Chili Mobil företag

SurfSamtalSMSBindningPris/mån
FriFriaFria0 mån399 kr
Läs mer och beställ på Chilimobil.se

Chilis täckning för mobilabonnemang

Chili använder Tres mobilnät, där kapacitet och täckning kan variera rätt rejält beroende på var i landet du bor. I mellersta och södra Sverige är täckningen bra med höga hastigheter och få störningar, medan den i norra Sverige är något svagare och på vissa platser helt obefintlig. Kontrollera därför täckningen där du bor på Chilis täckningskarta innan du beställer.

Har Chilis mobilabonnemang stöd för 5G?

Chilis mobilabonnemang Full Fart har stöd för 5G, medan de mindre ”bara” stödjer 4G i dagsläget.

Mobilnät
Tre
2G
3G
4G
5G

Använda Chilis mobilabonnemang utomlands

Du kan använda ditt Chili-abonnemang i princip som vanligt inom EU/EES, där du både ringer och surfar utan extra kostnader. I vissa abonnemang begränsar Chili dock volymen roaming-data du får använda inom EU/EES till det nationella priset. Du får ta med dig upp till 8, 20 eller 25 GB surf på resor inom EU/EES, beroende på vilket abonnemang du har.

Om du planerar att använda mobilabonnemanget i länder utanför EU/EES gäller andra villkor och priser, vilket Chili gör en utförlig presentation av på hemsidan.

Köpa extra surf hos Chili

Eftersom samtliga mobilabonnemang hos Chili nu inkluderar fri surf behöver du inte köpa till extra. Däremot kan du öka på surfhastigheten under en viss period. Du kan välja att få ”full fart” i ett dygn, en helg eller en vecka och beställer enkelt via Mitt Chili och betalar i förskott med kort eller Swish.

Kontakta Chilis kundtjänst om mobilabonnemang

På Chilis supportsida kan du hitta svar på vanliga frågor. Men vill du ha personlig hjälp kan du kontakta dem via chatt, Messenger eller mejl. Det finns ingen möjlighet att ringa kundtjänsten.

Chatt
Vardagar
08.00–17.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Chatta
E-post
Vardagar
08.00–17.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Maila

Vanliga frågor om Chilis mobilabonnemang

Kan man spara surf på Chili mobilabonnemang?

Chili erbjuder fri surf på alla abonnemang så du behöver aldrig tänka på att spara oanvänd surf.

Hur snabbt kan man surfa med Chilis mobilabonnemang?

Hos Chili kan du välja mellan hastigheterna 3, 10 eller 100 Mbit/s till ditt mobilabonnemang. Det finns även ett alternativ som heter Full fart, vilket innebär högsta möjliga hastighet.

Hur kollar jag surfen hos Chili?

Eftersom du alltid har fri surf hos Chili behöver du inte kolla hur mycket surf du har kvar på mobilabonnemanget. Men om du till exempel är nyfiken på din dataförbrukning eller vill uppdatera din surfhastighet kan du logga in på Mitt Chili eller ladda ner appen med samma namn.

Har man ångerrätt på sitt mobilabonnemang hos Chili ?

Hos Chili har du alltid 14 dagars ångerrätt. Har du börjat använda tjänsten betalar du för det du har använt och de betaltjänster du förbrukat, som exempelvis utlandssamtal och betalsamtal.

Hur avslutar jag Chili mobilabonnemang?

Det finns ingen tydlig information på hemsidan som beskriver exakt hur du går till väga. Så vi rekommenderar dig att kontakta Chilis support för att avsluta abonnemanget.

Vad har Chili för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

Säger du upp ditt mobilabonnemang innan den 15:e i månaden avslutas kommande månadsskifte. Om du säger upp abonnemanget efter den 15:e i månaden, så avslutas abonnemanget i nästkommande månadsskifte.

Kan man pausa sitt mobilabonnemang hos Chili?

Ja, du kan pausa ditt Chili-abonnemang i upp till 12 månader. Pausar du abonnemanget innan den 15:e i månaden kan det pausas kommande månadsskifte, och pausar du abonnemanget från den 15:e i månaden kan det pausas nästkommande månadsskifte. Du kan ha ditt mobilabonnemanget på paus utan kostnad i ett halvår, och därefter till kommer en kostnad på 49 kronor/månad. Chilis årsabonnemang kan man däremot inte pausa.

 

 

 

Erbjuder Chili VoLTE-samtal?

Ja, Chili erbjuder VoLTE-samtal. Men det verkar inte gälla för exakt alla mobilmärken, så kolla med supporten vad som gäller just för din mobil.