Nu kan Tres kunder aktivera e-sim online

Publicerad: 2019-06-19 Man sitter i soffa med dator

Tre var först i Sverige med e-sim. Nu går det att beställa och aktivera e-sim direkt via Mitt3. Foto: stockfour/Shutterstock.com

Tre fortsätter att ligga i framkant när det gäller e-sim. Nu är det möjligt att både beställa och aktivera sitt e-sim direkt via Mitt3. Sedan tidigare var kunden tvungen att antingen besöka operatörsbutiken eller vänta på att få QR-koden med posten för att sedan aktivera e-simmet.

Allt fler operatörer börjar erbjuda e-sim. I första hand för Iphones, surfplattor och diverse smartklockor. Tre var den operatör som var först att erbjuda e-sim till Apple Watch och har sedan dess legat i framkant genom att även vara först med tjänsten till surfplattor och Iphones.

För att fortsätta utvecklingen framåt gör Tre det möjligt att både beställa och aktivera e-simmet direkt över nätet.

Tre vill skapa ett helt digitalt flöde

Syftet med att låta kunderna aktivera sitt e-sim över nätet är att skapa ett helt digitalt flöde. E-simmet kommer att både beställas och aktiveras via Mitt3.

Tres chef för konsumentaffären, Rune Pedersen, säger att många av operatörens kunder nämner just e-sim som en fördel i olika kundnöjdhetsmätningar. Genom att göra övergången till e-sim enklare hoppas man att kunderna ska vara fortsatt nöjda.

Tidigare har den som velat ha e-sim hos Tre varit tvungen att vänta på att få en QR-kod med posten eller gå till en operatörsbutik.

Tar ett par minuter att komma igång

För den som vill skaffa e-sim hos Tre tar det numera bara ett par minuter. Kunden beställer och aktiverar e-simmet genom att logga in på sitt Mitt3 och följa de angivna instruktionerna. Nästa steg i Tres arbete med e-sim är att göra tekniken tillgänglig på fler produkter.

E-sim har många fördelar. Dels är det möjligt att samla flera mobilabonnemang i en och samma telefon, dels frigörs utrymme i hårdvaran som kan användas till att utveckla produkterna.

Filip Svensson

Skribent

filip.svensson@mobilabonnemang.se
Hjälpte den här artikeln dig? JA NEJ

Vad är det du behöver hjälp med?

Ditt namn:

Din e-mailadress (om du vill ha svar):

Skicka