Omdöme om MyBeats mobilabonnemang
Mybeat erbjuder mobilabonnemang med fyra olika surfnivåer, varav en med fri surf. Surfar gör du i Telenors mobilnät, vilket innebär att du bör ha god täckning i de flesta delarna av landet. En stor fördel är att 5G nu ingår i alla abonnemang, men nackdelen är att hastigheten är begränsad till 100 Mbit/s.
Kundtjänsten är relativt omfattande, och med tanke på kundernas genomgående höga betyg håller den även god kvalitet.
Fördelar
- 5G ingår
- Fria samtal och sms
- Använder Telenors mobilnät
Nackdelar
- Går inte att spara oanvänd surf
- 5G-hastigheten är begränsad till 100 Mbit/s
För aktuella erbjudanden
MyBeats erbjudanden för specifika målgrupper
Mybeat har i dagsläget inga erbjudanden för specifika målgrupper, utan det är med andra ord samma abonnemang och priser som gäller för alla.
MyBeats täckning för mobilabonnemang
MyBeat använder som sagt Telenors mobilnät som har god täckning i de flesta delarna av landet. Men eftersom både regionala och lokala variationer kan förekomma är det bra att kolla in MyBeats täckningskarta för att få en bild av hur det ser ut just där du bor.
Har MyBeats mobilabonnemang stöd för 5G?
Ja, 5G ingår i Mybeats mobilabonnemang, men hastigheten är som sagt begränsad till 100 Mbit/s. Tänk på att du även måste ha en 5G-mobil för att du ska kunna koppla upp dig mot 5G-nätet.
Använda MyBeats mobilabonnemang utomlands
Du kan använda Mybeats mobilabonnemang i princip som vanligt när du är på resande fot i ett annat EU- eller EES-land. Det kostar ingenting extra att ringa, sms:a eller surfa, men exakt hur stor del av din surfpott som du får förbruka under din resa beror på vilket abonnemang du har.
Reser du till ett land utanför Europa gäller däremot separata prisplaner. Se till att kolla upp priserna innan du reser utomlands så att du inte riskerar en dyr mobilräkning när du kommer hem.
Köpa extra surf hos MyBeat
Så köper du extra surf via appen My Beat
- Öppna appen och gå till Mitt abonnemang.
- Klicka på Köp mer surf.
- Välj surfmängden du vill köpa till: 1, 3 eller 5 GB.
- Klart!
Så köper du extra surf via sms
- Välj surfmängden du vill ha: 1, 3 eller 5 GB.
- Skriv Ladda 1, Ladda 3 eller Ladda 5 (beroende på vilken surfmängd du väljer) som meddelandetext.
- Skicka meddelandet till nummer 076-514 63 59.
Priserna för extrasurfen hittar du i MyBeats prislista.
Kontakta MyBeats kundtjänst om mobilabonnemang
Du kan ringa, mejla och chatta med MyBeats kundtjänst. Det finns även en frågor och svar-sida, men den skulle behöva byggas på med mer information.
Vanliga frågor om MyBeats mobilabonnemang
Enligt MyBeat ska normalhastigheterna ligga på mellan 10 och 40 Mbit/s i 4G, och upp till 100 Mbit/s i 5G. Tänk dock på att hastigheterna kan variera beroende på var i landet du bor och hur god täckningen är i ditt område.
Ja, hos MyBeat finns det möjlighet att betala mobilräkningen via autogiro.
Ja, du kan låta någon annan ta över ditt mobilabonnemang. För att göra ett ägarbyte måste du kontakta kundtjänsten.
Du kan kolla surfen genom att logga in på My Beat-appen.
Ja, hos MyBeat har alla kunder rätt att ångra beställningen inom 14 dagar från att avtalet tecknades. Har du börjat använda tjänsten blir du skyldig att ersätta MyBeat för det du hunnit använda. Skicka ett mejl med ditt beslut och dina personuppgifter till MyBeats support för att ångra avtalet.
För att säga upp mobilabonnemanget hos MyBeat ska du höra av dig till kundtjänsten så hjälper de dig med det.
MyBeat har en månads uppsägningstid på sina mobilabonnemang. Men om du ska flytta ditt nummer till en annan operatör så avslutas abonnemanget den sista i samma månad.
Det finns ingen information på hemsidan som tyder på att det går att pausa sitt MyBeat-abonnemang, men hör av dig till supporten och kolla vad som gäller för säkerhets skull.
Ja, Mybeats mobilabonnemang stödjer både VoLTE och wifi-samtal.
