Omdöme om MyBeats mobilabonnemang

Mybeat erbjuder mobilabonnemang med fyra olika surfnivåer (från 15 GB till fri surf), där de flesta borde hitta ett passande alternativ. Abonnemangen är relativt billiga och står sig bra konkurrensen. MyBeat använder Telenors och Tele2:s gemensamma nät, vilket innebär att du bör få bra täckning nästan oavsett var i landet du bor.

Hos Mybeat finns dessutom särskilda seniorabonnemang till relativt låga priser.

Kundtjänsten är relativt omfattande, och med tanke på kundernas genomgående höga betyg håller den även god kvalitet.

Fördelar

  • Rabatt för seniorer
  • Bra utbud av olika surfnivåer
  • Fria samtal och sms

Nackdelar

  • Går inte att spara oanvänd surf

För aktuella erbjudanden

MyBeats erbjudanden för specifika målgrupper

Mybeat erbjuder särskilda mobilabonnemang för seniorer över 55 år. Det finns däremot inga erbjudanden för barn, studenter eller företag.

MyBeats täckning för mobilabonnemang

MyBeat använder som sagt Telenors och Tele2:s mobilnät som har god täckning i de flesta delarna av landet. Men eftersom både regionala och lokala variationer kan förekomma är det bra att kolla in MyBeats täckningskarta för att få en bild av hur det ser ut just där du bor.

Har MyBeats mobilabonnemang stöd för 5G?

Ja, 5G ingår upp till en viss hastighet. I abonnemangen med 15 GB, 30 GB och Fri surf Bas ingår 5G upp till 100 Mbit/s, och i Fri surf Max upp till 300 Mbit/s.

Mobilnät
Telenor
2G
3G
4G
5G

Använda MyBeats mobilabonnemang utomlands

Du kan använda alla Mybeats mobilabonnemang när du är på resande fot i ett annat EU- eller EES-land. Det kostar ingenting extra och du kan använda en viss del av din surf. Hur mycket surf du får ta med dig beror på hur mycket som ingår i ditt abonnemang.

Reser du till ett land utanför Europa gäller däremot separata prisplaner. Se till att kolla upp priserna innan du reser utomlands så att du inte riskerar en dyr mobilräkning när du kommer hem.

Köpa extra surf hos MyBeat

Om surfen tar slut på ditt MyBeat-abonnemang kan du enkelt köpa till extra, antingen via appen My Beat eller via sms. Vi berättar hur du gör här nedanför.

Så köper du extra surf via appen

  1. Öppna appen och gå till Mitt abonnemang.
  2. Klicka på Köp mer surf.
  3. Välj surfmängden du vill köpa till: 1, 3 eller 5 GB.
  4. Klart!

Så köper du extra surf via sms

  1. Välj surfmängden du vill ha: 1, 3 eller 5 GB.
  2. Skriv Ladda 1, Ladda 3 eller Ladda 5 (beroende på vilken surfmängd du väljer) som meddelandetext.
  3. Skicka meddelandet till nummer 076-514 63 59.

Priserna för extrasurfen hittar du i MyBeats prislista.

Kontakta MyBeats kundtjänst om mobilabonnemang

Du kan ringa, mejla och chatta med MyBeats kundtjänst. Det finns även en frågor och svar-sida, men den skulle behöva byggas på med mer information.

Chatt
Vardagar
09.00-17.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Chatta
Telefon
Vardagar
09.00-17.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Ring
E-post
Vardagar
09.00-17.00
Lördagar
Stängt
Söndagar
Stängt
Maila

Vanliga frågor om MyBeats mobilabonnemang

Hur snabbt surfar man med MyBeats mobilabonnemang?

MyBeat ska kunna erbjuda normalhastigheter på mellan 10 och 40 Mbit/s i 4G, men med 5G är hastigheterna högre. Tänk dock på att hastigheterna kan variera beroende på var i landet du bor och hur god täckningen är i ditt område.

Kan jag betala MyBeata mobilabonnemang via autogiro?

Ja, hos MyBeat finns möjlighet att betala mobilräkningen via autogiro.

Kan någon annan ta över mitt MyBeat-mobilabonnemang?

Ja, du kan låta någon annan ta över ditt mobilabonnemang. För att göra ett ägarbyte måste du kontakta kundtjänsten.

Hur kollar jag surfen hos MyBeat?

Du kan kolla surfen genom att logga in på operatörens app My Beat.

Har man ångerrätt på MyBeats mobilabonnemang?

Ja, hos MyBeat har alla kunder rätt att ångra beställningen utan att ange något skäl inom 14 dagar från att avtalet ingicks. Har du börjat använda tjänsten blir du skyldig att ersätta MyBeat för det du hunnit använda. Skicka ett mejl med ditt beslut och dina personuppgifter till MyBeats support för att ångra avtalet.

Hur säger man upp MyBeats mobilabonnemang?

För att säga upp mobilabonnemanget hos MyBeat ska du höra av dig till kundtjänsten så hjälper de dig med det.

Vad har MyBeat för uppsägningstid på sina mobilabonnemang?

MyBeat har en månads uppsägningstid på sina mobilabonnemang. Men om du ska flytta ditt nummer till en annan operatör så avslutas abonnemanget den sista i samma månad.

Kan man pausa sitt mobilabonnemang hos MyBeat?

Det finns ingen information på hemsidan som tyder på att det går att pausa sitt MyBeat-abonnemang, men hör av dig till supporten och kolla vad som gäller för säkerhets skull.

Har MyBeats mobilabonnemang för VoLTE-samtal?

Ja, Mybeats mobilabonnemang stödjer både VoLTE och wifi-samtal.