Om Halebops mobilabonemang
Halebop har ett relativt stort och varierat utbud av mobilabonnemang med olika surfnivåer, där de flesta borde hitta ett passande alternativ. Du kan teckna Halebops abonnemang utan bindningstid, vilket gör dem flexibla och enkla att anpassa efter behov och önskemål.
Ytterligare en stor fördel med Halebop är att de använder Telias mobilnät som år efter år utses till Sveriges bästa. Täckningen god över i princip hela Sverige och du ska kunna surfa snabbt både i 4G och 5G (om du har ett abonnemang och en mobil som stödjer det).
Halebops kundtjänst kanske inte den mest omfattande, men den support som erbjuds verkar vara av god kvalitet. Halebop har under flera år nämligen haft telekombranschens mest nöjda privatkunder, där framför allt supporten har fått goda betyg.
Fördelar
- Sveriges bästa täckning
- Spara oanvänd surf
- Sveriges nöjdaste privatkunder
Nackdelar
- Få höga surfnivåer
Omdömen om Halebop
| Plattform | Betyg | Omdömen | Uppdaterat |
|---|---|---|---|
| RECO | 8 | 2022-06-17 | |
| Trustpilot | 5 388 | 2022-06-17 |
Halebops erbjudanden för specifika målgrupper
Halebop erbjuder rabatt för studenter på abonnemangen med högst surfmängder. Priserna är helt klart låga, men inte de lägsta på marknaden. Det finns också relativt få surfnivåer att välja bland för studenter.
Halebop student
Halebops täckning
Halebop använder Telias mobilnät som flera gånger har utsetts till marknadens vassaste. Täckningen är bra över i stort sett hela landet, men det är framförallt i norra Sverige som skillnaden mellan Telias täckning och andra operatörers mobilnät är som störst.
Även om täckningen är marknadsledande kan det finnas regionala, och i vissa fall även lokala, variationer Därför är det alltid bra om du tittar på Halebops täckningskarta för att se hur bra täckning det är där du bor.
Har Halebops mobilabonnemang stöd för 5G?
Ja, Halebops tre största abonnemang, det vill säga abonnemangen med 20, 50 och 100 GB har nu stöd för 5G.
Använda Halebops mobilabonnemang utomlands
På resor inom EU/EES kan du använda Halebops mobilabonnemang till samma kostnad som hemma. Surfen är dock begränsad till 50 GB i månaden. Men eftersom nästan alla abonnemang har mindre surf än så kan du oftast ta med dig hela din surf. Skulle surfen ta slut kan du alltid köpa till extra och det kostar precis lika mycket som i Sverige.
Om du använder mobilen utomlands i länder utanför EU eller EES gäller andra prislistor. På Halebops hemsida kan du se prislistorna för vad det kostar att använda mobilen i landet du har tänkt åka till.
Halebops kundtjänst
Precis som många mindre operatörer har Halebop en mindre omfattande kundtjänst, och du kan till exempel inte få support via telefon utan ”bara” via mejl och chatt. Men med det sagt så är den support som operatören erbjuder av god kvalitet och öppettiderna är minst sagt generösa. Det är ju inte för intet som Halebop år efter år har telekombranschens nöjdaste privatkunder.
- Vardagar
- Dygnet runt
- Lördagar
- Dygnet runt
- Söndagar
- Dygnet runt
Vanliga frågor om Halebops mobilabonnemang
Ja, Halebop erbjuder sina kunder att spara den surf de inte använder till nästkommande månad. Du kan högst spara lika mycket surf som ingår i abonnemanget.
Halebop erbjuder surfhastigheter på mellan 10 och 60 Mbit/s, men det är svårt att säga exakt hur snabbt just du kan surfa. Det beror på hur omständigheterna ser ut där du använder mobilabonnemanget.
Genom att logga in på Mitt Halebop kan du få en bra översikt över ditt mobilabonnemang, och bland annat kolla hur mycket surf du har kvar i potten.
Ja, när du som privatperson köper en vara eller tjänst via Halebops hemsida, via telefon eller utanför affärslokal har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du fått varan och en bekräftelse. Om du endast har köpt tjänsten upphör ångerrätten 14 dagar efter att du fått en bekräftelse. Men om du har börjat använda tjänsten under ångerfristen kan du bli återbetalningsskyldig för det du använt och förbrukat.
Som Halebop-kund har du rätt att avsluta ditt abonnemang, med observation för en månads uppsägningstid. Om Halebop har gjort ändringar i tjänsten som är till nackdel för dig som kund har du rätt att säga upp avtalet med verkan från det att ändringen träder i kraft, om uppsägningen meddelas inom en vecka från det att du fått information om ändringen.
